Если Вы используете Windows Vista или более новый Windows, то необходимо отключить уменьшение громкости либо в системе (Нажмите правой кнопкой мыши по значку 'Звук'→ 'Устройства воспроизведения', зайдите во вкладку 'Связь' и выберите 'действие не требуется', нажмите 'Применить' и 'ОК'. Автоматическая регулировка звука будет отключена) Или Вы можете поставить галочку на 'отключить авторегулировку громкости (для Windows7)' в 'Системных настройках' RaidCall.